微客服系统介绍
微客服是国内首款集成到您App里的在线客服,实现微信、移动网站在线客服营销一体化,高效客户服务和内部沟通协助,支持文字、表情、图片和语音!立志为移动开发者提供最好在线客服,个人开发者永久免费。微客服提供 “即时通讯SDK”和“客服客户端”。只需将SDK整合到App里,用户只需要安装您的App,即可实现在线咨询和反馈,省时、省力,又省钱,轻轻松松留住用户。最棒的是微客服提供微信公众账号智能对接和智能客服机器人定制,做到7*24小时,周到服务。如此高大上,还怕服务不周到吗?快下载微客服,用服务征服一切。
可实时对接人工客服,支持安卓/苹果/PC端接待访客。
用户反馈
实时接收用户反馈,完善产品,防止差评。
常见问题FAQ
添加"常见问题",用户轻松查看。
自定义菜单
企业可以自定义菜单,提供更加丰富的服务。
智能机器人应答
通过机器人应答可以极大的减少用户提出重复问题,有效提高客服工作效率。
对接微信
实现与微信公众账号粉丝实时互动
1.优化体验
2015/11/23:
1.优化重连机制
2015/09/18:
1.增加自定义自动回复内容
2.优化欢迎语发送
3.优化接收多个图片
4.优化登录
2015/07/09:
1.完善查看用户标签
2.完善好友列表
微客服特色:
在线客服可实时对接人工客服,支持安卓/苹果/PC端接待访客。
用户反馈
实时接收用户反馈,完善产品,防止差评。
常见问题FAQ
添加"常见问题",用户轻松查看。
自定义菜单
企业可以自定义菜单,提供更加丰富的服务。
智能机器人应答
通过机器人应答可以极大的减少用户提出重复问题,有效提高客服工作效率。
对接微信
实现与微信公众账号粉丝实时互动
更新日志
2016/01/06:1.优化体验
2015/11/23:
1.优化重连机制
2015/09/18:
1.增加自定义自动回复内容
2.优化欢迎语发送
3.优化接收多个图片
4.优化登录
2015/07/09:
1.完善查看用户标签
2.完善好友列表
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